『Cogmo Blog』
企業のAI導入・運用を行う中の人のホンネ

[AIチャットボット, AI導入, 検索連携, AI文書検索, ナレッジマネジメント, 情報共有]

ナレッジマネジメントは組織の意欲を引き出す

従業員の疑問解決や知見共有の要望に対して、企業が真摯に向き合えているかどうか、 ナレッジマネジメントが出来ているか否かは重要なポイントとなります。

[AIチャットボット, AI導入, Watson, カオスマップ, AIチャットボットの仕組み]

『チャットボットのカオスマップ』第4回:チャットボットベンダーが解説するAIによる自然言語処理の仕組み

『チャットボットのカオスマップがカオス』なので、AIチャットボットをちゃんと説明する連載の第4回ではAIが人の質問文を理解する仕組み、AIチャットボットの仕組みを解説します。

[AI導入の成功ポイント, AI導入]

チャットボットのKPIを教えます

チャットボットのKPIをお伝えします。 チャットボットを導入する目的は、ユーザの自己解決率(数)を上げることです。 自己解決率(数)を上げることとは、正答率とカバー率を上げることで、この2つがKPIになります。

[AI導入, Watson, AI検索, Watson Discovery, Cogmo Search, AI文書検索, Watson Discovery 使い方, Watson Discovery 事例, Watson Discovery導入事例, Cogmo Search導入事例]

AI文書検索のIBM Watson DiscoveryとCogmo Searchの導入事例と活用方法

「IBM Watson Discovery」と「Cogmo Search(コグモ・サーチ)」で実現できる「AI文書検索」について、どのような課題を解決できるのか、どのような導入があるのかをご説明致します。

[AIチャットボット, AI導入, カーボンニュートラル, 電力削減, 省電力, 脱炭素, 省エネ, CO2, 低炭素社会]

カーボンニュートラルにAIチャットボットを活用!?

カーボンニュートラル実現に向けた国内企業の取り組み、AIチャットボット『Cogmo Attend』が活きる企業の省エネ効果についてご紹介します。

AIの自動応答・AIによる検索についての情報をご提供

私たちアイアクトは2016年4月からAIによる自動応答(チャットボット)、AIによる検索の導入コンサルティング、システム開発、製品提供を行っています。Webinar・セミナー・事例情報などをご希望の方は以下より登録してください。

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