ニュース・お知らせ一覧
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問合せ対応の通話内容を自動要約 アフターコールワークの削減と対応記録均一化へ
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「ContactCenter MashUp BOX 2024」出展のお知らせ
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「ビジネスイノベーションジャパン 2024 SUMMER」出展のお知らせ
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「Web担当者Forumミーティング2024春」に登壇が決定しました。
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アイアクトの取り組み「江戸川区Cogmo導入」がジチタイワークスVol.31にて紹介されました
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立正大学サイトでCogmo Enterprise 生成AIのサービス開始 ~検索するだけで検索結果と補足回答を自動提示~
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LINEで受け付けたお問合せをオペレーターへ円滑連携 ~Cogmo Attendが質問の要件把握と振分けを担う~
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2024年1月、松江高専・データサイエンス概論の授業にて、CTOの西原が「機械による文章の分類・意図理解」を講義
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アイアクトCTOの西原が3年連続IBM Championに認定されました
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日立市WebサイトでAI検索が稼働開始 ~知りたい情報に直ぐにたどりつける検索体験を実現~