ニュース・お知らせ
企業の情報流通課題を解決するAIサービス「Cogmo」シリーズを提供する株式会社アイアクト（本社：東京都港区、https://www.iact.co.jp/、以下、アイアクト）は、川崎重工業株式会社（神戸本社：兵庫県神戸市、https://www.khi.co.jp/、以下、川崎重工）における「Cogmo Enterprise 生成AI」の導入・運用成果をお知らせいたします。
川崎重工 エネルギーソリューション&マリンカンパニーにて構築された規程のAI検索ポータルに「Cogmo Enterprise 生成AI」が採用されました。導入から一年ほどが経過した現在も、月間平均約4,000回利用と継続して活用されています。この活用成果を受け、現在は同社内の他部門への導入展開が進んでいます。
■導入の背景と課題
川崎重工 エネルギーソリューション&マリンカンパニーでは、新製品開発、設計審査、プロジェクト管理などに関する規程が存在します。細則を含まずとも合計約3,000ページにのぼる膨大な規程の中から、業務に必要な情報を社員が自力で探し出すには一定の知識や経験が必要であり、検索環境の整備が課題となっていました。
■運用成果と取り組み
こうした状況を改善するため、カンパニー共通で利用できる規程のAI検索ポータル「ReguNavi」が構築されました。その核となる検索機能に、SharePointによる検索を置き換える形で、アイアクトのAI検索・RAG型生成AIサービス「Cogmo Enterprise 生成AI」が採用されています。
川崎重工では「目的に応じたAIの使い分け」を重視してAI活用を推進しており、全社で利用されているCopilotと共存する形で、「Cogmo」を利用した規程のAI検索基盤も定着しています。導入から約一年が経過した現在も、月間平均約4,000回利用と継続して活用されており、業務改善への貢献が評価されたことで、川崎重工内の他カンパニー・他部門へ導入・活用の範囲が広がっています。
■事例詳細のご案内
より詳細な川崎重工への「Cogmo」導入背景や最適なAIの使い分け、社内へのAI普及については、同社担当者へのインタビュー記事として、下記Webページにてご確認いただけます。
URL：https://cogmo.iact.co.jp/case/khi_enemari.html
■ 「Cogmo Enterprise 生成AI（コグモ・エンタープライズ）」
RAG型生成AIの決定版『Cogmo Enterprise 生成AI』は、アイアクト独自の工夫と9年の実績があるAI検索をベースに、ウソをつかない生成AIとしてご提供しています。RAG型生成AIの課題となる生成文の精度を管理・向上でき、PoCで終わらずお客様が納得して自社運用が可能。チャットではなく検索画面として提供することで、お客様の社内ポータルサイトに生成文回答と検索結果一覧を同時に提供し、業務効率化をご支援。また、複数のWebサイトや社内ポータルを対象に横断利用が可能、散在するドキュメントを自動で集約することで利用者の自己解決率向上や問合せ削減につながります。
URL：https://cogmo.iact.co.jp/
■株式会社アイアクト
2016年からIBM Watson の10年以上の経験をベースに、AI検索・RAG型生成AI・AIチャットボット等のプロダクトを開発、SaaSサービスとして提供。顧客課題やニーズに応える提案・コンサルティングと確かなプロジェクトマネジメントを強みに、AIサービスの提供だけではなく伴走型で業務課題解決を継続的に支援します。
URL：https://www.iact.co.jp/
【本リリースについてのお問い合わせ先】
株式会社アイアクト 広報担当/野村
E-Mail: cogmo_pr[＠]iact.co.jp
*上記アドレスの[＠]から [ ]（カッコ）を除いて、＠を半角にして送信ください。
