ニュース・お知らせ
2025年6月12日
株式会社アイアクト
2025年5月29日、「Web担当者Forum ミーティング 2025 春」において、株式会社アイアクト CTO 西原 中也が登壇し、「生成AIで次のWebサイトへ サイト内検索のAI化でリニューアル不要・真のパーソナライズ」と題した講演を行いました。
株式会社アイアクト CTO 西原 中也
IBM Champion for Data & AI（2025年認定）として活動する西原は、2016年より9年間にわたりWatson/AIサービスを提供してきた実績と、国内での豊富な導入支援経験をもとに、生成AIとAI検索を組み合わせたWebサイトの進化について、多数の具体事例や自治体・企業での成果を交えながら詳しく解説しました。特に、従来のキーワード検索では拾いきれなかったユーザの“知りたい”に対し、生成AIが自然文で的確に応答する仕組みや、業務効率化だけでなくUX（ユーザー体験）の質的向上に貢献する可能性について、実証的かつ戦略的な視点から紹介しました。
会場での講義の様子
当日は、Web・イントラ・FAQなど各種サイトへの「Cogmo Search」や「Cogmo Enterprise生成AI」導入による成果や、ChatGPTとの連携による検索精度向上・回答生成の仕組みを紹介し、以下のようなテーマを中心に講義を展開しました。
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● サイト内検索の課題とAIによる解決
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● 生成AI＋検索によるユーザ理解と情報提供の強化
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● 実運用における導入自治体・企業での成功事例
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● リニューアル不要の“次世代Web”への移行提案
講演後には、「AI導入によって業務効率化だけでなく、ユーザ体験が大きく変わることがわかった」との声が多く寄せられ、参加者から高い関心が寄せられました。
今後もアイアクトは、「Cogmoシリーズ」を通じて、生成AI・検索AIの実装支援と講演活動を継続し、“情報を活用する未来のWeb”の実現に向けて貢献してまいります。
■ Cogmo Enterprise 生成AIについて
AI検索×ChatGPT『Cogmo Enterprise 生成AI』は、アイアクト独自の工夫から、ウソをつかない生成AIとしてご提供しています。業務利用では、最適なサマライズ回答と検索結果一覧の同時提供で、業務効率化をご支援。また、複数Webサイトページを対象に横断利用が可能、利用者の自己解決率向上や問合せ削減につながります。
AIで解決Cogmoシリーズ URL：https://cogmo.iact.co.jp
■ アイアクトについて
Web制作30年。顧客課題やニーズに応える提案とコンサルティング、確かなプロジェクトマネジメントを強みに、大規模Webサイトの構築・運営を得意とします。 加えて、IBM Watson8年以上の経験をベースに、AI応答・AI検索のプロダクト開発、生成AIサービスの提供を行っており、企業のWebやDXを進化させる価値提供を行っています。
株式会社アイアクト URL：https://www.iact.co.jp/
【本リリースについてのお問い合わせ先】
株式会社アイアクト 広報担当/秦ユン琥
E-Mail: pr[＠]iact.co.jp
*上記アドレスの[＠]から [ ]（カッコ）を除いて、＠を半角にして送信ください。
