ニュース・お知らせ
2023年10月19日
株式会社アイアクト
株式会社アイアクトは、サンシャインシティ・文化会館ビルにて11月9日（木）～10日（金）の2日間にわたり開催されます「第24回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023in東京」に出展いたします。
今回の展示では、”検索できたらすべて解決”をテーマに、AI検索『Cogmo Search（コグモ・サーチ）』のコールセンター内での効果的な導入事例のご紹介、お客様向けFAQでの活用方法についてご提案致します。
皆さまのご来場をお待ちしております。
「第24回 コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023in東京」について
「顧客の解像度」を高めるITソリューションが全集結！
カスタマーエクスペリエンス向上、顧客ロイヤルティ向上などの『戦略』策定と、コンタクトセンター運営の効率化、コミュニケーション品質の向上といった『戦術』の実践に貢献するすべてのITソリューション＆サービスが集結。
チャットボット、RPAなどの自動化ツールから、オムニチャネル対応を実現するコンタクトセンター基盤システムまで、「クラウド＆AI時代」を勝ち抜くためのITソリューションのデモンストレーションを体験できます。（公式サイトより）
開催概要
会期：11月9日（木）・11月10日（金）
ブース：3N-9
▼来場事前登録
▼コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス詳細ページはこちらから
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/?_gl=1%2A1b54gad%2A_gcl_au%2AMTQ3MzE5NjczMi4xNjk0NzY4Mzgz
