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Webサイトで目覚ましくCX向上を叶える「AI検索の実際」

セミナー概要

Webやデジタル施策におけるCXの向上にはさまざまなツールがありますが、この1年、AI検索のニーズが高まってきています。いままでの検索ツールでは未提供だった情報をAI検索で提供可能にすることで、顧客満足度や顧客の自己解決をあげることができます。
AI検索は一体何ができるのか、Webサイトへの設置パターンもご案内いたします。

この動画は、DXEXPO2023SUMMER「-マーケティングDX最新トレンドウェビナー -データ活用・チャットボット・MAなどマーケティングDXノウハウ講座」で期間限定で配信されたウェビナー動画です。

お申込みフォームのご記入・送信で、視聴用URLをメールにてお届けいたします。

開催概要

  • 日時

    2024年1月31日（水）まで（視聴可能期限）

本セミナーの受付は終了いたしました。
多数のお申込みありがとうございました。

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開催概要

  • 日時

    2024年1月31日（水）まで（視聴可能期限）

講師

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株式会社アイアクト
取締役 CTO 人工知能・コグニティブソリューション担当
西原 中也 （にしはら ちゅうや）

2001年アイアクト入社。AI導入支援歴7年。
企業Webサイトリニューアル、運用から大規模なシステム構築など幅広くWebとシステムの制作を行う。2016年4月からは、Webと人工知能の連携をテーマに新規事業部を立ち上げ、IBM Watsonを利用したAIチャットボットやAI検索などで企業のDX推進、業務効率化と生産性向上、マーケティング施策に携わる。
人工知能学会会員。東京大学中退。
IBM Champion for 2023（Data & AI部門）

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