セミナー・イベント

受付中

『市役所っぽいWebサイトからの脱却!』
〜神戸市がユーザーが必要とする最適な情報を探す手段をAI検索で叶える〜

セミナー概要

 2021年より、ごみ分別の電話問い合わせ削減の実証実験にて成果を出し、FAQサイトを刷新して、情報検索性能を高めてきた神戸市様。
 今回の取り組みとして、運営する複数サイトに横断AI検索を導入し、どのような効果があったのか、どのような課題を解決できたのかをご案内いたします。
 また、企業でもニーズの高まるAI検索について、最新の活用方法やそのメリットについて、これまでの検索と何が違うのかを皆様にお伝えしていきます。最新の活用では、AI検索をチャットUIで使う、これからのWebコミュニケーションについてもお話いたします。
 本セミナーで「なるほど、AI検索そうだったのか!」と、実感していただけますと幸いです。

プログラム

タイムテーブル セッションタイトル
14:30-15:10

第一部
「神戸市が公式サイトにAI検索を導入した理由、導入後の成果と課題」
神戸市

15:10-15:20

休憩

15:20-16:20

第二部
「AI検索とモダン検索がもたらす顧客対応力向上」
株式会社アイアクト

16:20-16:30

質疑応答

開催概要

  • 日時

    2022年9月9日(金)14:30-16:30

  • 場所

    ソラシティカンファレンスセンター

  • 主催

    株式会社アイアクト

  • 対象

    ・Webサイト改善をご検討中の方

    ・情報検索精度にお困りの方

  • 定員

    70名

開催概要

  • 日時

    2022年9月9日(金)14:30-16:30

  • 場所

    ソラシティカンファレンスセンター

  • 主催

    株式会社アイアクト

  • 対象

    ・Webサイト改善をご検討中の方

    ・情報検索精度にお困りの方

  • 定員

    70名

講師

神戸市役所:金田侑士様

【ゲスト講師】神戸市
金田 侑士 氏

 

大手金融グループIT部門に入社し、データベースの設計・開発を行った。転職後は一般消費者向けサービスの新規事業開発、その後大手銀行にて社内の経営企画、DX戦略の推進など、DX/IT分野を幅広く経験したのちに、2021年4月より神戸市市長室広報戦略部にてホームページ監理官として神戸市ホームページならびに市の総合コールセンターの運営に従事している。

株式会社アイアクト:西原中也

株式会社アイアクト
取締役 CTO 人工知能・コグニティブソリューション担当
西原 中也 (にしはら ちゅうや)

2001年アイアクト入社。AI導入支援歴6年。
企業Webサイトリニューアル、運用から大規模なシステム構築など幅広くWebとシステムの制作を行う。2016年4月からは、Webと人工知能の連携をテーマに新規事業部を立ち上げ、IBM Watsonを利用したAIチャットボットやAI検索などで企業のDX推進、業務効率化と生産性向上、マーケティング施策に携わる。
人工知能学会会員。東京大学中退。
IBM Champion for 2022(Data & AI部門)

アクセス

ソラシティ カンファレンス センター
【住所】〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6

【電車でのアクセス】
・千代田線 新御茶ノ水駅 B2番出口徒歩2分
・総武線/中央線 御茶ノ水駅 聖橋口徒歩1分
・丸の内線 御茶ノ水駅 1番出口徒歩4分
・都営新宿線 小川町駅 B3番出口から徒歩6分

【お車でのアクセス】
・首都高速一ツ橋ICより5分

https://solacity.jp/access/

留意事項

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ご提供いただく個人情報は、株式会社アイアクトが取り扱い、個人情報保護方針に基づき厳重に管理します。また、いただいた情報は、各社の商品・サービスに関する情報またはマーケティング活動に関連する情報をお客様にお知らせする目的で利用致します。
※プライバシーポリシー※

株式会社アイアクト

https://www.iact.co.jp/privacy/


その他注意事項など
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