Cogmoチームでセールス＆マーケティングを担っている星です。
上記のようなご意見、ご相談はよくいただくのですが、さて、実際はどうなのでしょうか。
AIでデータを分析して業務効率化をすすめた成功事例は出てきていますし
社内に散在するデータを、価値ある企業の資産と捉えてみることや、
その中で何が利活用できるか検討することは、この先とても重要なことです。
ただ、
実現するには、部門を超えた組織的な協力や意識の統一が欠かせないので
どうしても中長期的な取り組みになりがちです。
また、実際の業務に沿った計画を立てないと、AI導入はPoCで終わってしまうことも
多いというのが現状です。
そんな失敗をしないためにも、スモールスタートでAI導入を始める企業も増えて
います。先ず、スモールにAIの価値を実感してみることで、中長期的な
プロジェクトへのAI導入を計画していくことができそうですね。
ビッグデータ要らず、AI人材要らず、短期間で公開が可能な「AIチャットボット」は、AI導入のスモールスタートに最適です。
社内のヘルプデスクに使ってみたり、ビジネスチャットにつないでみたり、
最初の取組みとして、最初にAIの操作感や運用感覚を得るものとして、
AIチャットボットを選択してみてはいかがでしょうか。