本イベントのセッションにて、弊社西原がアシストご担当者と、共同講演いたしました。Cogmo Attendのご紹介と、「JP1/Automatic Operation」連携でチャットボットから業務自動処理をおこなう仕組みや活用シーンをデモンストレーションを交えてお伝えしました。「AIチャットボット+自動化で人材不足を解消！ロボットを部下に、ヘルプデスクの働き方改革を推進」と題したテーマで沢山の方々にご来場いただきました。